帮助索引 · 01—06

比分停住、页面乱版,先按现象找对策

比分停在 1:0 不动、排版散成一团、主客场两列数字分不清——大江体育把这些麻烦的处理步骤排成一条线,从你眼前看到的现象往下找,多数情况点一两下就能恢复;真解决不了,也知道该把哪些信息发给我们。

01 / 三步上手

第一次来,三步就能看懂一支球队

不用先注册,也不用翻菜单。从顶部命令栏进球队库,选队、切主客场,一分钟拿到结论。

  1. 从球队库入口进去

    命令栏右侧常驻「进入球队库」,不管停在哪一页,两步之内就能点到。想先看看里面有什么,可以走球队库与品牌服务。

  2. 把关注的那支队调出来

    按联赛筛、按地区筛,或者直接搜队名。选中之后,常看的队放进收藏位,最近看过的两支会自动留在快捷入口,追同一对阵不用每次重搜。

  3. 切主场、客场,看近 5 场

    每支队固定给出近 5 场的进球与失球,主场一组、客场一组分开排。先扫两组的差值,再决定要不要细看单场,通勤路上十几秒就够了。

02 / 找队方式

三种方式,把想看的球队调出来

球队库收录 1,286 支球队,覆盖 34 个省级行政区与 96 项联赛、杯赛体系。你手上知道多少信息,就用对应的那一种。

知道联赛

按联赛、杯赛筛选

同一项赛事里的队伍会排在一起,方便横向比。跟进本轮同组对阵、看同一级别球队的差距时最快。

适合:赛前看整组形势,赛中追同轮结果

知道城市

按地区筛选

先落到省市,再在本地队伍里挑。组织业余比赛、约热身对手、找本地青训梯队的场景用这一条。

适合:本地球队组织者、青训教练、场馆方

只记得名字

直接搜队名

记得两三个字就能出结果,重名时用地区做二次区分。已经知道要看谁,这是最短的一条路。

适合:临时被问到一支队,想马上给答案

03 / 数据读法

左列是主场、右列是客场,进球在前失球在后

每支球队的近 5 场被拆成两组:左边主场,右边客场。每组先写进球数,再写失球数,括号外那个净胜差就是进球减失球。

看的时候先比两组的净胜差。主场为正、客场为负,说明这支队靠主场吃饭;反过来客场差值更好,就说明它出门更能咬住比分。想连着追一支队,把它放进收藏位,下次进来直接看变化。

盯不动的比赛,可以顺手看一下战报与版本日志里当轮的关键节点。

主场强、客场偏弱的一类球队

近 5 场

主场

9 / 5

进 9 失 5 · 净胜 +4

客场

4 / 8

进 4 失 8 · 净胜 -4

数字越大的一段越靠右,主客差距一眼就能看出来。

04 / 显示不对 · 比分不动

页面出问题,先对着这张表看一遍

累计 68 条故障条目覆盖 12 类浏览器与系统组合,绝大多数都落在两件事上:网页版显示不对,或者比分停住不动。按现象找到那一行,照右侧的动作做一次。

多层浏览器窗口重叠的抽象屏幕画面,夹着橙色警示色块,用来表现网页显示异常的排查场景

常见来源:旧版浏览器内核 · 脚本拦截插件 · 投屏缩放

你看到的现象 这样处理
排版错位、按钮点了没反应 浏览器内核版本偏旧。升到最新的 Chrome、Edge 或 Safari,关掉旧标签页重新打开站点。
比分区和数据条整片空白 脚本被拦截插件挡在外面。把站点加入广告拦截或隐私插件的白名单,再刷新一次。
投屏后画面拉长、点击位置偏移 系统缩放和投屏分辨率对不上。退出页面缩放(Ctrl+0,Mac 用 Cmd+0),把投屏分辨率调成和电脑一致。
字忽大忽小、底部冒出横向滚动条 页面被放大到 110% 以上。恢复 100% 缩放,或者换成竖屏重新打开。

比分停住,多数是这四种情况

比分节点在通勤高峰每 30 秒刷新一次,全天更新 900 场以上赛事。数字不动的时候,先判断属于哪一类,再动手。

信号切换 页面长时间驻留 后台省电策略 网络抖动
信号切换:转播源换了,节点会短暂停住

转播源切换、中场休息前后,比分节点会停顿一下,这时候连续刷新也不会立刻变。

等 30 秒到 1 分钟再刷新一次,比连点刷新更省事。

页面驻留:后台挂久了,回来只显示旧结果

页面在后台放了十几分钟,回到前台时往往还停在最后一次拿到的数字上。

下拉刷新,或者退回球队库再点进来,比分会补到当前进度。

省电策略:低电量模式会冻住页面刷新

手机进入省电或低电量模式后,系统会暂停后台页面的刷新动作,比分自然就停在那儿了。

追关键场次时把浏览器加进省电白名单,并让页面保持在前台。

网络抖动:进隧道、来回切网络时请求会断

地铁进隧道、Wi-Fi 与蜂窝来回切换,请求会失败一次,画面就停在失败前的状态。

换到稳定网络后刷新一次;节点恢复后比分会补齐,不用手动记。

05 / 苹果端场馆信息

查场馆,走苹果端品牌服务栏目

用手机进场前想确认场地、座位和怎么过去,直接在苹果端的品牌服务栏目里查。这个栏目自 2021 年起独立呈现,目前已标注 240 家场馆,每月巡检约 60 家,信息变更在 48 小时内更新。

  • 场地类型与容纳规模,先判断够不够用
  • 所在城区与到达方式,出门前算好时间
  • 观赛提示,进场和散场少走回头路

网页版偶尔出现兼容异常时,也可以留在这个栏目里看处理建议,不用另外找入口。

进入品牌服务栏目
手持设备屏幕上显示场馆入口与场地信息的合成画面,只取手部与屏幕,不出现人物正脸
场馆按城区排列,进场前先看一眼交通与观赛提示

06 / 还没解决

按上面的走完还是不行,直接找我们

把看到的现象、用的浏览器和系统版本、以及出问题的页面一起发过来,能省掉好几个来回。紧急故障请先查阅苹果端品牌服务栏目里的场馆信息与兼容说明,多数中断在那儿当场就能处理掉。

需要长期跟进某支队的赛况,或者想把你们场馆的信息放进来,可以走商务合作与联系;使用边界上的疑问,使用条款与内容说明里能找到对应表述。

  • 电话 400-8797-5548
  • 邮箱 contact@squad-dajiang.com.cn
  • 联系地址 四川省成都市武侯区科华北路62号
  • 回复时间 客服邮箱工作日 9:00-18:00 内回复

第一次来还没进过球队库的,可以从首页顶部的「进入球队库」开始,两步之内就到。